Política de privacidade

A MM Softwares está comprometida com o cumprimento das leis que protegem a privacidade dos dados de nossos clientes e do público em geral.

Esta página tem como objetivo fornecer informações sobre como estamos aderindo às normas de proteção de dados, quais informações solicitamos durante a sua interação em nossos canais de comunicação, e como essas informações são coletadas, utilizadas e protegidas por nós, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – “LGPD”). O uso dos nossos produtos e serviços, assim como das nossas plataformas e outros meios de interação, está condicionado à aceitação desta Política de Privacidade, incluindo nossos colaboradores.

Responsável pelo tratamento de seus dados

A MM Softwares é a controladora e responsável pelo tratamento dos seus dados. Caso tenha dúvidas ou necessite de informações relacionadas à proteção de dados, entre em contato com o nosso encarregado:

MM Softwares Soluções Logísticas Ltda.
CNPJ: 24.504.241/0001-36
Rua Cônego Thomaz Fontes, 133 - Centro
Itajaí - SC, 88301-100
Telefone: (47) 3045-4324 | (47) 99652-7106
E-mail: administrativo@mmsoftwares.com.br

Finalidade do tratamento de seus dados

O usuário é informado de que a MM Softwares poderá processar seus dados pessoais, como dados de identificação para as seguintes finalidades:

Possibilitar o acesso ao chat do suporte ao usuário
Prevenir fraudes e aplicar medidas de segurança da informação
Facilitar a comunicação entre a MM Softwares e o usuário

Fonte de dados pessoais

A MM Softwares terá acesso a dados pessoais nas seguintes situações:

Através da interação com o cliente quando o mesmo fornece dados necessários à prestação de serviços e utilização dos produtos fornecidos pela MM Softwares

O consentimento referente à coleta de dados do usuário é obtido de forma livre, expressa, individual, clara, específica e legítima e poderá ser revogado a qualquer momento pelo usuário...

O usuário tem direito de negar ou retirar o consentimento fornecido a MM Softwares

Ao acessar o conteúdo do site e aplicativos do domínio mmsoftwares.com.br, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade e de Proteção de Dados Pessoais e autoriza a coleta e o tratamento dos dados conforme os princípios e diretrizes descritas em contrato.
Para revogação do consentimento expresso fornecido pelo usuário, basta registrar seu pedido junto a MM Softwares, seguindo todos os preceitos legais.

Tipos de dados coletados

A MM Softwares busca sempre estar alinhado com todas as práticas de segurança e sigilosidade.

Os dados coletados incluem apenas:

Nome, endereço de e-mail, telefone e outros dados para contato

Em caso de dados sensíveis durante atendimento, será solicitado o consentimento específico do usuário os protegendo de forma mais ética e responsável, e, em caso de discordância, esses dados serão excluídos.

Proteção dos dados pessoais

A MM Softwares utiliza tecnologias e procedimentos adequados para proteger seus dados pessoais, incluindo medidas técnicas, administrativas e físicas que atendem aos padrões de segurança do mercado. Todos os esforços são realizados para garantir a segurança dos dados coletados.

Política anticorrupção

A MM atua no setor logístico a mais de 15 anos buscando de forma contínua melhorias tanto nos procedimentos de nossos clientes quando em nossos procedimentos internos. É uma empresa comprometida com padrões éticos, exigindo o mesmo de seus fornecedores, parceiros e colaboradores. Assim, são estabelecidas diretrizes gerais para prevenção e combate à corrupção.

O descumprimento das políticas da empresa, sujeitarão os responsáveis as respectivas penalidades legais e contratuais, inclusive a rescisão motivada do contrato.

Compromisso com ESG

A MM Softwares está firmemente comprometida com os princípios de ESG (Ambiental, Social e Governança), reconhecendo a importância de adotar práticas sustentáveis, sociais e de governança em todas as suas operações. Nosso compromisso é refletido em diversas iniciativas e políticas que garantem nossa contribuição para um futuro mais responsável e ético.

A empresa busca por alternativas sustentáveis para a redução do impacto no meio ambiente como a redução de uso de papel
Aderência aos direitos trabalhistas
Valorização da saúde e segurança no ambiente de trabalho
Adoção de políticas para o controle dos processos; proteção de dados e privacidade

Comportamento e política institucional relacionados às práticas anticorrupção e lavagem de dinheiro por exemplo:

Valores, postura moral e ética nos negócios.

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